Leistungen von Erle-IT

IT-Service & IT-Support für KMU in München.

Erle-IT übernimmt die komplette IT-Betreuung für Unternehmen, Arztpraxen und Kanzleien in München und im Landkreis Ebersberg – oder gezielt einzelne Bereiche. Sechs klar abgegrenzte Leistungen – erbracht von spezialisierten Freelance-Partnern aus unserem Netzwerk.

Was Erle-IT für Ihr Unternehmen übernimmt.

Jede Leistung ist einzeln buchbar – oder als Gesamtpaket, etwa laufende Betreuung zusammen mit Backup und Microsoft 365. Für größere Vorhaben übernehmen wir zusätzlich die Projektleitung.

IT-Support & Wartung

Laufende Betreuung Ihrer IT-Systeme – von der Einrichtung über die Wartung bis zur Fehlerbehebung. Ob Windows- oder Linux-Server, Arbeitsplätze, Drucker oder Benutzerkonten: Wir sorgen dafür, dass alles zuverlässig läuft. Viele Anliegen lösen wir per verschlüsselter Fernwartung, für Installationen und Hardware kommen wir in München und im Landkreis Ebersberg vor Ort.

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  • Windows- und Linux-Serveradministration
  • Betreuung von Arbeitsplätzen, Notebooks und Druckern
  • Benutzerverwaltung & Active Directory
  • Helpdesk und Endanwender-Support
  • Fernwartung und Vor-Ort-Einsätze
  • Monitoring, Updates und regelmäßige Wartungsfenster

Backup & Datensicherung

Ein Backup ist nur so gut wie die letzte erfolgreiche Wiederherstellung. Wir konzipieren Ihre Datensicherung nach der 3-2-1-Regel mit einer lokalen und einer verschlüsselten externen Kopie, überwachen jeden Sicherungslauf und testen die Wiederherstellung regelmäßig.

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  • Backup-Konzept nach der 3-2-1-Regel
  • Umsetzung, z. B. mit Veeam
  • Cloud-Backup in deutschen Rechenzentren
  • Sicherung von Microsoft 365 (E-Mail, OneDrive, SharePoint)
  • Überwachung aller Sicherungsläufe
  • Regelmäßige Wiederherstellungstests & Notfallplan

Microsoft 365 & Cloud

Von Microsoft 365 über Azure und AWS bis zu eigenen Servern und Virtualisierung: Wir konzipieren, migrieren und betreiben die passende Mischung für Ihr Unternehmen – hybride Szenarien inklusive. Kein Vendor-Lock-in, klare Architektur-Entscheidungen, Daten bevorzugt in Deutschland.

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  • Microsoft 365: Einführung, Migration, Lizenzberatung
  • Exchange Online, Teams, SharePoint & OneDrive
  • Azure und AWS (Konzept & Betrieb)
  • Hosting in deutschen Rechenzentren (netcup, Hetzner)
  • Virtualisierung (Proxmox, VMware, Hyper-V)
  • Disaster-Recovery und Geo-Redundanz

Netzwerk & IT-Sicherheit

Ein stabiles Netzwerk und abgesicherte Systeme sind die Grundlage für alles andere. Wir planen und betreuen Ihr Netzwerk, sichern Zugänge ab und halten Ihre Systeme aktuell. Anforderungen aus DSGVO, BSI-Grundschutz und NIS-2 werden dabei von Anfang an mitgedacht.

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  • Netzwerk-Planung, -Aufbau und -Administration
  • Firewall, VPN und sichere Fernzugänge
  • Patch-Management und System-Härtung
  • Rechte- und Zugriffskonzepte
  • Umsetzung von DSGVO-, BSI- und NIS-2-Anforderungen

IT-Projektleitung

Strukturierte Leitung von IT-Projekten – Migrationen, Rollouts, Carve-outs und der Neu-Aufbau kompletter Infrastrukturen. Klassische wie agile Methoden, abgestimmt auf Ihre Organisation. Inklusive Steuerung externer Dienstleister und Kommunikation mit allen Beteiligten.

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  • Projektplanung, Risikomanagement, Reporting
  • Migrationen & Rollouts (on-premises, Cloud, hybrid)
  • Carve-outs und Neu-Aufbau kompletter IT-Landschaften
  • Dienstleister-Steuerung & Ausschreibungen
  • Change- und Release-Management

IT-Audit & Beratung

Ehrliche Bestandsaufnahme Ihrer IT: Wir analysieren Ihre Infrastruktur, finden Sicherheitslücken und Kostentreiber und priorisieren die Handlungsfelder. Ergebnis ist eine klare Roadmap mit konkreten Maßnahmen und Budget-Abschätzung – auch als Zweitmeinung zu Ihrem bisherigen Dienstleister.

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  • Analyse der bestehenden Infrastruktur
  • Identifikation von Sicherheitslücken
  • Kostentreiber-Analyse (Lizenzen, Verträge, Hardware)
  • Lizenz- und Vertragsprüfung
  • Priorisierte Roadmap mit Budget-Abschätzung

Sie möchten KI sinnvoll im Unternehmen einsetzen? Dafür gibt es eine eigene Seite: KI & Prozessoptimierung.

IT-Betreuung für Praxen, Kanzleien und Mittelstand.

Jede Branche hat eigene Anforderungen an Datenschutz, Verfügbarkeit und Fachsoftware. Darauf stellen wir die Betreuung ein – statt Ihnen ein Standardpaket überzustülpen.

Arztpraxen & Gesundheitswesen

Praxis-IT mit Anbindung an die Telematik-Infrastruktur, KIM und sicherer Verarbeitung von Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO. Erfahrung von der Facharztpraxis bis zum Krankenhaus-Verbund.

Kanzleien & Büros

Verlässliche Arbeitsplätze, sichere E-Mail und eine Datensicherung, auf die Sie sich verlassen können. Vertrauliche Mandanten- und Kundendaten bleiben geschützt.

Mittelstand & Industrie

Server, Netzwerke und Standorte, die rund um die Uhr laufen müssen. Erfahrung aus Chemie-Industrie und Luftfahrt – von der Migration im laufenden Betrieb bis zum Carve-out.

Wie wir zusammenarbeiten.

Vier klar definierte Phasen – vom ersten Gespräch bis zum stabilen Betrieb. Transparent kommuniziert, dokumentiert und an jeder Stelle mit Ausstiegsmöglichkeit.

Analyse

Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen IT-Situation und Ihrer Ziele. Kostenlos und unverbindlich.

Konzept

Schriftliches Lösungskonzept mit klarer Zeit- und Budget-Planung und priorisierten Maßnahmen.

Umsetzung

Disziplinierte Umsetzung mit regelmäßigem Reporting, klaren Verantwortlichkeiten und dokumentierten Schritten.

Betrieb

Stabiler laufender Betrieb mit definiertem SLA, Monitoring und regelmäßiger Review Ihrer IT-Landschaft.

Welche Leistung passt zu Ihrer Situation?

In einem kostenlosen 30-minütigen Vorgespräch klären wir gemeinsam, wo der Hebel am größten ist – ohne Verpflichtung.

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